Gärkörbe aus Holzschliff - Handgefertigt in Deutschland
Auf dieser Seite finden Sie alle wichtigen Informationen zu Versandarten, Lieferzeiten, Sendungsverfolgung, internationalen Lieferungen sowie Rücksendungen.
Der Versand erfolgt in der Regel mit DHL sowie – je nach Zielland – mit ausgewählten Zustellpartnern vor Ort.
So stellen wir sicher, dass Ihre Bestellung zuverlässig zugestellt wird – innerhalb Deutschlands, in Europa und weltweit.
Vorteile
Bei größeren Bestellungen oder einem Warenwert ab 1.000 € kann der Versand nach Absprache auch selbst organisiert werden.
Bitte wählen Sie im Checkout die entsprechende Versandoption oder kontaktieren Sie uns vorab.
Da jede Bestellung bei uns mit viel Sorgfalt gefertigt wird, können die Lieferzeiten je nach Bestellumfang, Produktionsauslastung und Zielland variieren.
In der Regel erfolgt die Lieferung innerhalb von 2–8 Wochen. Bei größeren Bestellungen erstellen wir gerne einen individuellen Lieferplan.
Bitte beachten Sie: Bei internationalen Sendungen können Zollabfertigung oder lokale Zustellprozesse die Lieferzeit beeinflussen.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.
Darin finden Sie Ihre Sendungsnummer, mit der Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung jederzeit verfolgen können.
Bei größeren Bestellungen kann der Versand in mehreren Paketen erfolgen. In diesem Fall erhalten Sie mehrere Trackingnummern.
Wir versenden weltweit in viele Länder.
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Kosten entstehen, zum Beispiel:
Diese Gebühren werden vom jeweiligen Land festgelegt und sind vom Empfänger zu tragen.
Bitte informieren Sie sich vor Ihrer Bestellung über die geltenden Bestimmungen in Ihrem Land.
Dabei setzen wir auf:
So schützen wir Ihre Bestellung – und gehen verantwortungsvoll mit Ressourcen um.
Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 3 Tagen nach Zustellung.
Bitte senden Sie uns nach Möglichkeit:
So können wir Ihr Anliegen schnell prüfen und eine Lösung finden.
Verbraucher innerhalb der EU haben das gesetzliche Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, trägt der Käufer die Kosten der Rücksendung.
Wir liefern nicht in Regionen, in denen gesetzliche Vorgaben, Sanktionen oder außergewöhnliche Sicherheitslagen einem Versand entgegenstehen.
Sollte eine Lieferung in ein Land aktuell nicht möglich sein, wird dies im Checkout angezeigt oder wir informieren Sie direkt.
Kontakt
Bei Fragen zum Versand helfen wir Ihnen gerne weiter.
Lichtenauer Backformen GmbH
Rachower Moor 6
19406 Sternberg
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 (0)152 593 81 074
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Wir geben unser Bestes, damit Ihre Bestellung sicher und zuverlässig bei Ihnen ankommt
